無意識の偏見が職場に影響を与える3つの方法
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あなたは人種差別主義者でも性差別主義者でもありません。採用を決定する際は、知識、スキル、能力のみを考慮するようにします。あなたは機会均等雇用者です。それでも、あなたはまだ無意識の偏見を持っています。
心配しないで。すべての人が行います。あなたの脳は過去の出来事を見て、あなたがそれらについて考える必要なしにあなたのためにあなたのために素早い判断をします。バイアスが無意識である理由です。無意識の心が偏見に吸い込まれないようにするには、集中力と努力が必要です。
あなたの脳は意識があり、過去の経験に基づいて決定を下すので、これは大丈夫だと思うかもしれません。そして、それはしばしば可能です。エンジニアとマーケティング担当者には実際の違いがあるため、過去のやり取りに基づいて、マーケティング担当者ではなくエンジニアに何かを提供することは理にかなっています。そしておそらく、あなたは正しいです。
ただし、「グループAの方がこのような人が多いので、グループAの人全員がこのような人だから」という考えの罠に陥らないようにする必要があります。それはあなたの無意識の偏見があなたを困らせる場所です。
無意識の偏見が職場に影響を与える3つの方法を次に示します。
出張のためにどの従業員に依頼されますか？
ビルとジェーンはどちらもITコンサルタントです。ジェーンは2人の子供と結婚しています。ビルは独身です。クライアントは、現場で飛行機に乗って離れて処理される複雑な問題を必要としています。このプロジェクトの実施には3週間かかりますが、その間、従業員は週末にのみ帰宅します。
このプロジェクトは、従業員が自分のスキルを披露する絶好の機会であり、近い将来、昇進のためにこのプロジェクトに参加するすべての人を配置します。誰がプロジェクトに取り組むように頼みますか？
ジェーンは旅行したくないので、ビルに尋ねますか？小さなお母さんたちは、長い出張に行きたくないのですよね？統計的には、母親についてのあなたの気持ちは正しいかもしれませんが、統計を扱っていません。あなたは人間を扱っています。
ジェーンに尋ねない限り、ジェーンがショーケースプロジェクトを実行するために旅行したいかどうかはわかりません。自分が最も適任で役割に最も適していると思う人に基づいて選択する必要があります。この決定は、従業員の性別や親子関係に関係なく行う必要があります。選択した人が行きたくない場合は、その人が教えてくれます。彼らはその決定をする機会に値します。
無意識の偏見は、この1回の旅行だけではありません。このような決断や機会が、従業員のキャリアを左右する可能性があります。無意識の偏見はジェーンのキャリアに悪影響を与える可能性があります。
誰がレイズを受け取る必要がありますか？
伝統的に男性は家族の稼ぎ手と考えられているので、もちろん男性はもっとお金を稼ぐ必要があります。レイズを出すことを考えたとき、その考えは頭を駆け巡りますか？脳裏の思考（偏見）はどこかにありますか？もしそうなら、この無意識の偏見はあなたがあなたの従業員にとって適切な昇給であるとあなたが考えることに影響を与えます。
給与は、従業員の経済的義務とは何の関係もありません。従業員がビジネスに貢献するものにのみ関係します。あなたがシングルマザーがそれを必要としていると信じてシングルマザーにもっとお金を払っているなら、同じ問題が関係しています。あなたは思いやりを感じるかもしれませんが、従業員が男性であろうと女性であろうと、性別のために従業員にもっと支払うことは違法です。
もちろん、無意識の偏見は、昇給に関して実際の賃金に限定されません。あなたの無意識の偏見が、率直な女性が強引であり、率直な男性が自信のある行動者である場合、あなたは彼の女性の同僚を罰しているのと同じ行動に対して男性に報酬を与える可能性が高くなります。醜い無意識の偏見が再び現れるのです。
誰がプロモーションを受けるかをどのように決定しますか？
女性は素晴らしい幼稚園の先生になりますが、校長は表面的にお粗末です。教師の76％は女性ですが、校長の52％にすぎません。これは選択によるものですか。女性は教師の役割を続けることを選択し、男性は校長への昇進に向けて取り組むことを選択していますか？それとも、この違いは意思決定者の無意識の偏見によるものですか？
必ず座って、従業員を昇進させ、候補者を決定するときを考えてください。スキルを見ていますか？献身的ですか？あなたは過去の貢献を見ていますか？それとも、以前の経験からの自分の感情を意思決定に影響を与えていますか？
これは人種やジェンダーの問題だけでなく、他の多くの問題にも当てはまります。あなたはケビンという名前の子供にいじめられたので、あなたのオフィスにいるケビンはあなたに間違った方法で擦りつけて、その理由を理解することができません。それはあなたの無意識の偏見です。
無意識の偏見を修正する方法
無意識のバイアステストを実施することはできますが、問題は修正されません。問題が存在することを通知するだけです。また、このテストでは、性別、人種、または文化の境界に沿っていない問題には対処しません。言い換えれば、テストはあなたがケビンという名前の人々に対して偏見を持っていることを示しません。
しかし、あなたができることはそれをテストするために質問をひっくり返すことです。人事担当役員のクリステンプレスナーは、この単純なテストを作成しました。それを反転させてテストします。 「私たちは競合他社よりも女性を促進します」と言ってもいいと思うなら、声明をひっくり返して、「私たちは競合他社よりも高い速度で男性を宣伝しています」と言います。元のステートメントが偏っていることがすぐにわかります。
無意識の偏見に対する別の修正は、あなたの決断の理由を書き出すことです。まさにあなたがビルに頼んで、ジェーンに大きな旅行プロジェクトに取り組むように頼んでいるのはなぜですか？なぜこの人をその人よりも宣伝しているのですか？法廷で立ち上がり、この理由のリストを読みたくない場合は、おそらく間違った理由で間違った決定を下していることになります。
無意識の偏見は常に職場で意思決定を行う人々に存在しますが、無意識の偏見に気づき、それを克服するために懸命に働くことができます。
