プロファイルを使用したカスタマーサービス再開の例
著者:
Louise Ward
作成日:
11 2月 2021
更新日:
18 5月 2024
コンテンツ
プロファイルを使用した顧客サービスの再開の例(テキストバージョン)
リンダ申請者
555 Maple Dr.ハートフォード、CT 12345
(555) (555-1212)
[email protected]
プロフィール
受賞歴のあるバイリンガルのカスタマーサービス担当者であり、文書と口頭での高いコミュニケーション能力を持っている。顧客の苦情を解決し、紛争解決を促進する訓練を受けた経験がある。
経験
ABC小売店、 コネチカット州ハートフォード
営業担当者 (2016年9月-現在)
- 毎週数百人の顧客に個別の顧客ケアを提供する
- 優れた態度とカスタマーサービススキルのために、月に3回指名された従業員
L'AMOUR RESTAURANT、 コネチカット州ハートフォード
ホスト (2015年9月〜2016年8月)
- 各ゲストの快適さと満足を保証する、歓迎および着席のゲスト
- 予約を予約したり質問に答えたりするために、常連客と電話で話し、常に明確で前向きなコミュニケーションを維持する
XYZ MIDDLE SCHOOL、 コネチカット州シムズベリー
家庭教師 (2013年11月〜2015年7月)
- 小学校6年生を対象に、書面および口頭でのコミュニケーションスキルを高めるためのレッスンを開発して指導した
- 創造的な授業計画と問題解決スキルにより、今週の家庭教師を受賞
教育
ABCカレッジ、 コネチカット州ハートフォード
経営学の学士号、2015
認証
- 応急処置およびCPR / AED認定、2016年5月
- 調停および紛争解決認定、2016年10月
言語
- 英語とスペイン語に堪能