プロファイルを使用したカスタマーサービス再開の例

著者: Louise Ward
作成日: 11 2月 2021
更新日: 18 5月 2024
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プロファイルを使用した顧客サービスの再開の例(テキストバージョン)

リンダ申請者
555 Maple Dr.ハートフォード、CT 12345
(555) (555-1212)
[email protected]

プロフィール

受賞歴のあるバイリンガルのカスタマーサービス担当者であり、文書と口頭での高いコミュニケーション能力を持っている。顧客の苦情を解決し、紛争解決を促進する訓練を受けた経験がある。

経験

ABC小売店、 コネチカット州ハートフォード
営業担当者 (2016年9月-現在)

  • 毎週数百人の顧客に個別の顧客ケアを提供する
  • 優れた態度とカスタマーサービススキルのために、月に3回指名された従業員

L'AMOUR RESTAURANT、 コネチカット州ハートフォード
ホスト (2015年9月〜2016年8月)


  • 各ゲストの快適さと満足を保証する、歓迎および着席のゲスト
  • 予約を予約したり質問に答えたりするために、常連客と電話で話し、常に明確で前向きなコミュニケーションを維持する

XYZ MIDDLE SCHOOL、 コネチカット州シムズベリー
家庭教師 (2013年11月〜2015年7月)

  • 小学校6年生を対象に、書面および口頭でのコミュニケーションスキルを高めるためのレッスンを開発して指導した
  • 創造的な授業計画と問題解決スキルにより、今週の家庭教師を受賞

教育

ABCカレッジ、 コネチカット州ハートフォード
経営学の学士号、2015

認証

  • 応急処置およびCPR / AED認定、2016年5月
  • 調停および紛争解決認定、2016年10月

言語

  • 英語とスペイン語に堪能