あなたが仕事で間違いを犯したときに何をすべきか
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彼らが言うように、誰もが間違いを犯します。多くの状況では、エラーを修正するか、単にそれを忘れて先に進むことができます。しかし、仕事でミスをすることはより深刻です。それはあなたの雇用主に悲惨な影響を与える可能性があります。たとえば、クライアントとの関係を危険にさらしたり、法的な問題を引き起こしたり、人々の健康や安全を危険にさらしたりする可能性があります。反響は最終的にあなたに滴り落ちます。単にエラーを修正して次に進むことはオプションではないかもしれません。仕事で間違えたときのキャリアは、次に何をするかにかかっているかもしれません。実行できる手順は次のとおりです。
あなたの過ちを認める
何かがおかしいとわかったらすぐに上司に知らせてください。もちろん、唯一の例外は、誰にも影響を及ぼさない軽微なエラーを犯した場合、またはその前に修正できる場合です。それ以外の場合は、間違いを隠そうとしないでください。そうした場合、最終的には見た目が悪くなる可能性があり、他の人が隠蔽を非難することさえあります。それについて前向きであることはプロフェッショナリズム、多くの雇用主が大いに重視する特性を実証します。
エラーを修正する計画を上司に提示する
間違いを修正して上司に提示するための計画を立てる必要があります。うまくいけば、あなたが最初に彼女に近づく前に何かを組み立てることができるようになりますが、できない場合は時間を無駄にしないでください。あなたが解決策に取り組んでいることを彼女に安心させます。
次に、何をする必要があるかがわかったら、それを提示します。あなたが何をすべきか、そしてあなたが結果がどうなると期待するかについて非常に明確にしてください。実装にかかる時間と関連するコストについて上司に伝えます。上司が「プランA」を撃墜した場合に備えて、必ず「プランB」を準備してください。間違いをすることは決して良いことではありませんが、問題解決スキルを実証する機会をお見逃しなく。
他の誰にも指を向けないでください
チーム指向の環境では、他の人もエラーの原因となった可能性が十分にあります。人々は通常、成功の功績を称えることに興奮していますが、自分の過ちを嫌がります。可能であれば、全員に上司に近づいてもらい、何かがおかしいと彼女に警告します。
残念ながら、それを実現できない可能性があります。 「それは私のせいではない」と言う人もいるでしょう。たとえ彼らが間違いの責任を共有していても、それはあなたが他の人に指を向けるのを助けません。結局のところ、うまくいけば、各人が自分の行動に対して責任を負うことになります。
謝罪しなさい、しかしあなた自身を殴らないでください
責任を取ることと自分を殴ることには大きな違いがあります。間違いを認めますが、特に公の場では、失敗したことを非難しないでください。エラーに注意を向け続けると、それが人々の心に残ります。
あなたは上司に間違いを犯した後の行動に集中してもらいたいのです。最初にそれが起こったという事実ではありません。ただし、ホーンを鳴らす場合は注意してください。どのように修正したかを自慢すると、元の失敗に注意が向けられるだけでなく、間違いを犯してその日を救うことができるという疑念が生じる可能性があります。
可能であれば、自分の時間に間違いを修正してください
残業代の支払いが免除されている場合は、間違いを正すのに必要な限り、早めに働き、遅くなり、昼食をデスクで過ごします。あなたが非課税労働者である場合、上司があなたに残業時間（通常の時給の1.5倍）を支払わなければならないので、これは不可能です。あなたは確かに彼をその要件に違反させることによってより多くの問題をかきたてたくありません。長時間勤務する必要がある場合は、上司の許可を得てください。
