楽観バイアスがビジネスと管理の成功を損なう方法

著者: Robert Simon
作成日: 22 六月 2021
更新日: 14 5月 2024
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人口の80%は楽観主義の偏見に苦しんでいます。しかし、苦しみは、楽観主義について考えるときに使用する言葉ではありません。代わりに、視覚化と前向きな思考の力について考え、楽観主義が状況を見る前向きな方法であると判断するかもしれません。

楽観主義は良いですが、それはあなたのビジネスにとってひどい問題になることもあります。楽観バイアスについて知っておくべきことは次のとおりです。

楽観バイアスとは何ですか?

成功を予測しすぎて失敗を予測しきれない場合、それは楽観的なバイアスです。ロンドン大学ユニバーシティカレッジの認知神経科学の教授であるタリシャロットは、楽観バイアスを「ポジティブなイベントの可能性を過大評価し、ネガティブなイベントの可能性を過小評価する」現象として説明しています。


  • 離婚する可能性を過小評価する
  • 自動車事故に遭う可能性を過小評価している
  • 癌に苦しむ可能性を過小評価している
  • 寿命を過大評価する
  • 職場での成功を過大評価する
  • 子供を過大評価する

楽観的な見方から人生や新しい事業計画を見ることは人間の本性かもしれませんが、その楽観的な偏見はあなたのビジネスに害を及ぼす可能性があります。

以下は、楽観的なバイアスがビジネスに悪影響を与える可能性のあるいくつかの方法であり、楽観的なバイアスを克服する方法についての提案はそれぞれです。

採用ミス

仕事で楽観的なバイアスを持っていると、職場の現実に対する理解を歪める可能性があります。就職市場での自分の成功を過大評価している場合、それはあなたが成功しているのはハードワークによるものだと考えるようになるかもしれません。その考え方を使えば、一生懸命働いてあなたの成功につながったとしても、他の人は十分に働かなかったために失業しているという考えを簡単に投影できます。


あなたの楽観主義はあなたの成功の可能性を過大評価し、あなたはこれを他の人に適用します。これを行うと、その人が失業している場合、そうでなければあなたの仕事のための良い候補者をあきらめる可能性があります。

楽観主義のバイアスが採用に採用する可能性のある別の形式は、あなた自身のスキルに適用できます。常勤の採用担当者は平均して年間54名を採用していますが、平均的な採用マネージャーの採用人数ははるかに少なくなります。採用マネージャーとして働いており、採用スキルが平均を超えていると思われる場合は、実際の採用専門家のアドバイス。あなた自身の楽観的なバイアスは、あなたがあなたよりも採用において優れていると信じさせるかもしれません、それは長期的にはあなたのチームの質に影響を与えます。

採用ミスを修正する方法

  1. あなた自身の偏見を認めなさい。人種や性別について考えるときに無意識の偏見が忍び寄ることができるのと同じように、楽観的な偏見が忍び寄り、平均以上の雇用マネージャーであることを確信させることができます。実際よりも採用の方が上手だと思う可能性があることを認めてください。
  2. 実際の専門家からアドバイスを受けてください。これが経験豊富な採用担当者であっても、優れた採用実績を持つ別のマネージャーであっても、候補者を決定する際にアドバイスを求めるとわかりやすくなります。
  3. すべての候補者を評価する客観的な基準を作成します。理由と基準を文書化すると、見やすくなるだけでなく、すべての無意識の偏見からあなたを守ることができます。

ビジネスの失敗は無意識の偏見を反映している

2017年の調査によると、すべての中小企業のほぼ半数が4年目に失敗します。あなたの会社はこの道を進む傾向にありますか、それともあなたの会社は成功するものの1つですか?あなたの楽観的なバイアスは、はい、あなたのそれが成功することをあなたに告げるかもしれません。しかし、失敗がよくあることを認めないと、失敗の可能性に適切に備えることができない可能性があります。


新規ビジネスの42%は、製品に市場ニーズがないため失敗し、これは楽観的なバイアスの例である可能性があります。研究が示したよりも。

彼らの研究はまた、市場のニーズが存在し、悪い研究が誤った希望をもたらしたことを示しているかもしれません。

あなたのビジネスが平均以上に実行すると信じている場合、あなたは失敗してしまうかもしれません。

ビジネスの失敗を修正する方法

あなたのビジネスが無期限に成功するという100%の保証は決してありませんが、最初の鍵は潜在的な市場を見ることです。あなたはあなたの製品を愛するかもしれませんが、市場もあなたの製品を愛することは重要です。

新しいビジネスに時間とお金を投資する前に、十分な注意を払って時間を費やし、この分野の他のビジネスが成功し、失敗した理由を学び、失敗を詳しく見てください。

楽観バイアスで従業員を管理する

「すべてうまくいく」と考えているとしたら、問題が発生するたびに、楽観的にビジネスに悪影響を与える可能性があります。場合によっては問題が解決することもありますが、多くの場合、フィードバックとパフォーマンス改善計画で従業員の過ちに対処する必要があります。従業員は、厳選した従業員であっても、不適切な服装をしたり、別の従業員に嫌がらせをしたり、会社から横領したりすることがあります。

物事は常に自分自身で解決し、完璧な従業員を雇ったと仮定すると、楽観的なバイアスが再び現れます。

楽観バイアスなしで従業員を管理する方法

もちろん、前向きな姿勢で従業員を優しく扱いたいと思っていますが、これは不当な楽観的な見方をすることと同じではありません。最初の従業員を雇う前に、休暇の発生からドレスコードまですべてについて明確なガイドラインを提供するプロの従業員ハンドブックを作成してください。

雇用法の弁護士に依頼して、他の雇用主で経験したことに基づいて、合法性、法的強制力、公平性についてハンドブックを確認してください。

問題が発生した場合は、正面から対処してください。うまくできますが、無視しないでください。また、嫌がらせやその他の不適切な行為を容認せず、いじめっ子を発射し、従業員の言うことに注意深く耳を傾けないことも非常に重要です。従業員が問題の存在を告げる場合は、自分のビジネスへの愛情に目をくらまされないようにしてください。事実を聞いて決定します。

ボトムライン

楽観主義は有用です。それがなければ、夢を追いかけることは決してありません。しかし、偏りすぎないでください。問題を徹底的に検討し、専門家の意見を聞き、自分自身と従業員のための明確なガイドラインを設定します。次に、あなたの楽観主義があなたのビジネスの成功を助ける-あなたを妨げない-ことができます。