感情的知性に関するインタビューの質問
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面接担当者は、就職の面接プロセス中に候補者の感情的知能（EI）を評価するようになっています。時々、面接担当者は書面による心理学に基づくテストを通じて感情的知性を評価します。また、面接担当者が特定の質問をしてEIを評価する場合もあります。
感情的知性とは何ですか？
感情的知性（EI）は、個人が自分の感情や他者の感情を理解する能力です。
（心理学に基づくテストの形で）感情的知能について求職者をテストすることは、今日の雇用の増加傾向であり、多くの職場環境では、プロジェクトの要求やサービス目標を満たすために効果的なチームワークが必要です。
労働者が高い感情的知性を持っている場合、彼または彼女は彼または彼女の感情を健康的に表現し、彼または彼女が一緒に働く人の感情を理解することができる可能性が高く、それにより仕事の関係とパフォーマンスが向上します。
インタビュアーが本当に知りたいこと
感情的知性を評価するインタビューの質問は、インタビュー対象者が自分自身を管理し、他者との関係を管理する方法に焦点を当てる傾向があります。
多くの場合、尋ねられる質問は行動に関する質問です。つまり、面接対象者に、過去の雇用関連の状況で彼または彼女がどのように行動したかを尋ねます。以下は、EIの典型的なインタビューの質問の例です。
感情的知性に関するインタビューの質問
- あなたの弱点の1つは何ですか？どのようにしてその弱点を克服しますか？
- 仕事をする動機は何ですか？
- あなたが経験したストレスの多い仕事の状況について説明してください。どのようにしてその状況を解決しましたか？
- 仕事であなたを怒らせたりイライラさせたりする1つまたは2つのことは何ですか？仕事で怒ったりイライラしたりしたらどうしますか？
- パフォーマンスに関するフィードバックを受け取り、そのフィードバックに同意しなかったときのことを教えてください。どのように対処しましたか？
- 職場での挫折について教えてください。どのように対処しましたか？
- 仕事で大きな間違いをしたときのことを説明してください。どのように対処しましたか？
- 複数の仕事の割り当てを一度に処理しなければならなかった時期について教えてください。どうでしたか？どのように対処しましたか？
- あなたが仕事であなたにとって初めての仕事に就いたときのことを教えてください。どうでしたか？
- グループの割り当てに一貫して重点を置かない同僚をどのように扱いますか？
- あなたの同僚はあなたと一緒に働くことからどのように利益を得ますか？
- 従業員、同僚、または顧客にプラスの影響を与えた何かをしたり言ったりしたときのことを教えてください。
- 職場の誰かが悪い日を過ごしていることに気づいたことがありますか？どうやって知ったの？あなたは何をした？
- 同僚と紛争があったときのことを教えてください。この状況に対処するために何をしましたか？
- 同僚が問題を抱えて来た時間を説明してください。どのように対応しましたか？
- 他の人の見方を理解することが、タスクの達成や問題の解決に役立った時期について教えてください。
- 誰かがやる気を起こして仕事を達成したときのことを教えてください。彼または彼女をどのように動機づけましたか？
- 同僚との関係を築くことがなぜ重要なのですか？
- どのようにして同僚との関係を築きますか？
最良の答えを与えるためのヒント
トリッキーな質問を予測する： 就職の面接を解決する最良の方法は、部屋に入る前に発生する可能性がある難しい面接の質問に答える計画を立てることです。あなたの感情的知性に関する質問はやりがいがありますが、他の質問は、あなたの個々の強みと仕事の経験（またはその欠如）によっては、同じように扱いにくい場合があります。
練習面接を行う： 「5年後、どこに行きたいですか？」など、今まで考えたことのないような質問をされることがあります。または「仕事での最大の失敗と、これをどのように処理したかについて教えてください。」したがって、面接の潜在的な質問に対する回答を練習すること、および雇用主が尋ねるべきではない特定の面接の質問があることを理解することは賢明です。最良のテクニックの1つは、面接担当者の役割を演じるよう友人に依頼して、これらの一般的な面接の質問と回答を練習できるようにすることです。
言わないこと
誰についてもネガティブなことは言わないでください。明らかに、感情的知性についての質問に答えるときに、以前の上司、クライアント、または同僚をゴミ箱に入れることはありません。ただし、面接の他の部分では、EIに疑問を投げかけるような否定的なことを言わないように注意してください。以前の雇用主や同僚について不平を言わないでください。面接官は、あなたが雇われた場合、この組織について同じことを言うかどうか疑問に思います。
良い話をするために真実を伸ばさないでください：おそらく、後退を克服し、同僚がプロジェクトを支援し、キャリアのある時点でチームに良い影響を与えたと思います。まあまあの相互作用に肯定的なスピンをかけるのではなく、関連する本物のストーリーを用意してください。ほとんどの人は、話している相手がいつ不誠実であるかを話すのがかなり上手です。
考えられるフォローアップの質問
- あなたの仕事の経験について教えてください。 –ベストアンサー
- どのような作業環境を好みますか？ –ベストアンサー
- 話しやすいですか？ –ベストアンサー
- あなたのキャリアのゴールはなんですか？ –ベストアンサー
- 他の人と上手くいきますか？ –ベストアンサー
重要なポイント
難しい質問を予測する： あなたの弱点、挫折、動機、および同僚との相互作用についての質問に答える準備をしてください。
練習面接： 信頼できる友人に面接官の役割を演じてもらい、これらの質問に答える練習をしてください。
誠実です： 共感、理解、自己認識、学習能力をどのように発揮したかについての真の例をインタビューに持ってきてください。
