ミッションはあなたが仕事ですること

著者: Robert Simon
作成日: 20 六月 2021
更新日: 14 5月 2024
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使命とは、組織が行うことの表現です。あなたの使命は、顧客、従業員、株主、ベンダー、または関心のある求職者に、ビジネスで何をすべきかを正確に伝えます。あなたの使命を決定することは、企業や組織の戦略的計画の初期のコンポーネントです。

自分の行動を最初に簡潔に定義しないと、価値、目標、または行動計画を特定することはできません。確かに、あなたが思うかもしれませんが、私たちがしていることはウィジェットを作ることです。ただし、「ウィジェットを作成する」ことは、従業員、将来の従業員、または顧客にとってほとんど刺激にならないと思いますか?

優れたミッションが喜びを刺激

ミッションは、組織が現在存在する理由の説明です。使命は、従業員が日常的に貢献するように刺激する必要があります。それは彼らが貢献するものの本質的な価値とあなたがあなたの顧客にどのようにサービスするかを彼らが見ることを可能にするはずです。


ミッションを開発するための鍵は、使用する言葉が全体像、つまり従業員に月と星をかけたと思わせる全体像を特定する必要があるということです。

このミッションは、組織が存在する理由の簡単な説明です。たとえば、TechSmith Corporationは、画面をキャプチャするソフトウェアを作成します。インスピレーションはほとんど得られませんでしたが、会社はその使命を数年間続けました。

徐々に、使命は洗練され、世界と共有されました。 「知識と情報の共有に役立つ優れたビデオと画像を作成する権限を人々に与えます」今、それは従業員を引き付けて維持する強力な表現です。

最近、彼らの使命は再び更新されました:「TechSmithはビジュアルコミュニケーションの頼りになる会社です。私たちは、誰もがプロのインパクトのあるビデオや画像を作成して他の人と知識を共有するのを支援します。

知識を共有することは、「画面をキャプチャするソフトウェア」や「人々に力を与える」よりもはるかに刺激的です。


ミッションステートメントの作成

あなたとあなたの従業員または上級チームの横断があなたの使命の内容について合意に達すると、この内容は使命声明に変わります。これにより、従業員、将来の従業員、および顧客とストーリーをより簡単に共有できます。

通常、ミッションステートメントの長さは、数語から数段落までの範囲です。ミッションが短いほど印象的です。ミッションがページや段落まで続く場合、それは通常、組織がミッションへの到達または作成の計画を表明しているためです。通常、基本的なミッションを達成するために使用する4つまたは5つの主要な戦略です。

このプロセスは、組織が戦略、目標、およびアクションプランを開発する際の戦略計画の後半に残しておく方が適切です。この段階では、組織の基本的な使命を特定するプロセスを混乱させるだけです。


ミッションを開発するときの目標は、説明的で、覚えやすく、短いものです。使命は、使命声明の作成を通じて実行可能な計画に変換されます。

ミッションが従業員に与える影響

ミッションを企業文化にうまく取り入れて統合した場合、すべての従業員が口頭でミッションステートメントを共有できるはずです。

各従業員の行動は、活動中の使命を実証する必要があります。使命は、ビジョンと価値観または指針となる原則とともに、組織の従業員が意思決定を行うための試金石を提供します。

最高の使命は、組織の前面と中心に置かれます。彼らは頻繁に、適切な行動を示す実際の従業員のストーリーで達成されている使命の例を示す上級従業員によって伝えられます。

使命は、電子メール通信の署名ファイルの一部として従業員にしばしば公表されます。同社の「概要」ウェブページに掲載されています。ソーシャルメディアや、将来の従業員の求人情報で共有されます。コミュニケーションのツールとして、また組織の最善の利益のためにPRのキャッチフレーズとして使用されます。

組織ミッションの例

これらのサンプル組織ミッションは、ミッションを作成する適切な方法を示すために提供されています。

Google:

「世界の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすること。」

マイクロソフト:

「私たちの使命は、地球上のすべての人と組織に、より多くのことを達成する力を与えることです。」

公共放送システム(PBS):

「教育、情報提供、刺激を与えるコンテンツを作成すること。」

ノードストローム:

「顧客に最も魅力的なショッピング体験を提供するため。」

Uber:

「私たちは世界を動かすことによって機会を刺激します。」

Paypal:

「ウェブで最も便利で安全な、費用対効果の高い支払いソリューションを構築すること。」

自然保護:

「1951年以来、自然保護協会はすべての生命が依存する土地と水を保護するために働いてきました。」

詳細については、戦略計画

  • 個人のビジョンステートメントを作成する
  • 人事戦略計画を行う方法