サンプルの質問で電話インタビューを実施する方法

著者: Robert Simon
作成日: 20 六月 2021
更新日: 7 5月 2024
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電話インタビューとは?

電話インタビューでは、雇用主は、履歴書とカバーレターが確認された後、宣伝された仕事の資格があると思われる潜在的な従業員にインタビューします。電話での会議は、1人の人物(通常は採用マネージャーまたは人事部のスタッフ)によって行われ、呼び出された各候補者に同じ基本的な質問をします。

電話インタビューで各候補者に同じ基本的な質問をして、各人のスキルを比較するための基礎を提供している間、候補者の応答は、追加のさまざまな後続質問をするように導く場合があります。無意識の偏見や差別の可能性を回避するために同じ基本的な質問のリストを尋ねる限り、これは問題ありません。


電話画面を使用して、雇用主は候補者の資格、経験、職場の好み、文化的適合、および給与のニーズが職位と組織に一致しているかどうかを判断できます。電話画面は、管理時間を節約し(そして採用チームを使用して将来の従業員と面談するスタッフの時間を節約し)、可能性の低い候補者を排除します。

記入しようとしているポジションごとにカスタマイズされた電話画面の質問を作成することをお勧めしますが、これらの電話インタビューのベストプラクティスを参考にしてください。

電話インタビューのベストプラクティス

電話スクリーンでの目標は、資格のない候補者を排除して、オンサイトスタッフの時間と費用を節約することです。さらに、あなたはあなたの最も資格のある、ミッション互換性のある見込み客がトップに上がることを望んでいます。電話画面で、候補者のニーズが組織が提供するサービスと一致しているというヒントも探しています。


電話インタビュー中に十分な質問をして、その人が実行可能な候補者であるかどうかを判断する必要があります。電話履歴の対象となる応募者の短いリストを作成するために、あなたはすでに多くの履歴書と応募書をスクリーニングしたことを思い出してください。

電話で面接する応募者は、採用プロセスのこの時点であなたの最も良い見込み客である必要があります。候補者が「たぶん」履歴書スタックに分類された場合、その候補者は、あなたがトップ候補者であると明確に特定した見込みを上回らない可能性があります。彼らがあなたのトップティアにいない限り、電話インタビューであなたの時間を浪費しないでください。

電話インタビューで候補者に何を期待できるか知りたいですか?これらの電話スクリーンインタビューの推奨質問をご覧ください。

効果的な電話インタビューのためのサンプル質問

候補者の名前:______________________________________________


今日の日付:______________履歴書添付:はい___いいえ___

役職/場所:_____________________________________________

特定の役職に関する最初の電話インタビューの質問

特定の電話インタビューの質問のリストを開始するには、採用している役職での候補者の経験を評価する質問を作成する必要があります。

候補者の質問の例

何年もの在庫管理の経験がありますか?

候補者の回答をリストする:

次に、ニーズに固有の候補者の経験を評価する質問を作成する必要があります。

候補者の質問の例

50万個を超える部品の在庫に関する経験について教えてください。

候補者の回答をリストする:

次に、ニーズに固有の候補者の経験を評価する別の質問を作成します。

候補者の質問の例

コンピューター化された在庫管理システムの経験について教えてください。

候補者の回答をリストする:

最後に、候補者の学歴とトレーニングを評価する質問を作成します。

候補者の質問の例

あなたの学歴と経験を説明してください。

候補者の回答をリストする:

次に、候補者の給与予想について尋ねます。

候補者の質問の例

あなたを制限したり、特定の金額にコミットしたりするのではなく、別のポジションを受け入れるために現在考えている最低の給与はいくつですか?

候補者の回答をリストする:

会社の経歴調査に関連する事実について尋ねる

あなたは薬物検査を受けることに同意し、このポジションに適した犯罪歴チェック、参照チェック、学歴チェック、その他を持っていますか?はい・いいえ ___________

電話インタビューで過去の会社と仕事について学ぶ

上記の面接の質問に対する候補者の回答が、面接に応じて電話の面接担当者を満足させる場合、これらは尋ねる追加の関連質問です。

候補者の質問の例

あなたが最後に働いた組織の収益と従業員の規模はどれくらいでしたか?

候補者の回答をリストする:

候補者の質問の例

組織の主要な製品と市場は何でしたか?

候補者の回答をリストする:

候補者の質問の例

その人に報告スタッフがいた場合、何人の人があなたに直接報告しましたか?彼らの肩書きは何でしたか?

候補者の回答をリストする:

候補者の質問の例

候補者が現在働いていない場合は、なぜ、いつ最新の地位を辞めたのか尋ねてください。

候補者の回答をリストする:

候補者の質問の例

最近の職を離れてから、どのように時間を費やしましたか?

候補者の回答をリストする:

電話インタビューの終了

これらの質問に対する候補者の回答が電話インタビュアーを満たす場合は、オンサイト面接のスケジュールに進みます。そうでない場合は、電話インタビューから出てきた他の候補者に、職位の期待にさらに近い資格と経験を持つ候補者がいることを候補者に伝えます。電話での面接は、仕事に応募する時間を割いていただき、誠実かつ専門的に終了してください。