必読の管理トピック
コンテンツ
- 1.より良いマネージャーになるための10の方法
- 2.管理のヒント
- 3.リーダーとしてのあなたの役割
- 4.ビジネス管理用語集
- 5.費用便益分析
- 6.顧客満足度を測定する
- 7.管理101
- 8.プロジェクト管理101
- 9.パレートの原則:80/20ルール
- 10.就職面接の質問
- 11.主要業績評価指標
スキルとアプローチの数え切れないほどの組み合わせが効果的なマネージャーになり、すべてのマネージャーはより良いリーダーになるために、キャリアを通じてより多くのヒントとテクニックを学び続けることができます。新しいトレンドを読んだり、単に伝統的な方法をリマインダーとして参照したりすることは、成功するアプローチにつながるスパークを生成する優れた方法です。
1.より良いマネージャーになるための10の方法
優れたコミュニケーション、従業員のやる気、強力なチームの構築は、マネージャーとしてのスキルを向上させるために実行できる10の具体的なアクションの1つです。毎日、リストの新しい項目に取り組み始め、2週間以内に、さまざまな方法でスキルを向上させることができます。
2.管理のヒント
マネージャーとして改善するためにやらなければならないことを思い出させるのに役立つ簡単なヒントのリストが必要な場合もあります。これらのヒントは、ビジネス管理、動機、品質管理、リーダーシップなど、7つのカテゴリに分類されます。
3.リーダーとしてのあなたの役割
リーダーであることはさまざまなことを意味し、その時々の特定のニーズに応じてあなたの焦点は毎日変わる可能性があります。リーダーの典型的な役割、その役割が時間とともにどのように進化したかについて学び、ビジョン、戦略、モチベーションなどのトピックをさらに掘り下げます。
4.ビジネス管理用語集
業界によっては、ベンチマークからマトリックス管理、売上高に至るまで、定期的に遭遇する多くの用語があります。既に用語に精通している場合でも、最も関連性の高い用語の真の目的と意味を確認し、思い出してください。
5.費用便益分析
マネージャーは毎日多くの決定を行う必要があり、費用便益分析と同じくらいそれらの決定に役立つものはほとんどありません。実行する方法を学びます。これは主に財務上の決定に使用されますが、簡単な質問に答えることで少し簡単にする必要があるほとんどすべての決定を行うことができます。
6.顧客満足度を測定する
一般に販売している、少数の会社でのみ使用されている特殊製品を持っている、またはサービスのすべてのクライアントが社内にあるかどうかに関係なく、顧客が満足しているかどうかを知る必要があります。彼らが完全に満足していない場合、あなたはそれを修正できるように彼らの不満を理解する必要があります。調査は、直接質問する方法です。
7.管理101
計画、整理、および効果を最大化することは、マネージャーが毎日行う必要がある多くのことの1つです。初めての方でも、豊富な経験をお持ちの方でも、いくつかの基本原則を見直して、できるだけ頻繁かつ効率的に対処することをお勧めします。
8.プロジェクト管理101
プロジェクトマネージャーは、リソース、時間、お金、スコープに毎日焦点を当てています。一般的な管理とは異なり、プロジェクトの監督は1つの目的に焦点を当てています。このジョブの主要な要素について詳しく学びます。
9.パレートの原則:80/20ルール
イタリアの経済学者、ヴィルフレドパレートは、何かの80%が20%の駆動要因に帰することができるという考えを導入しました。たとえば、販売力の20%が販売された製品の80%を販売し、障害の80%が製品の20%で発生し、従業員の20%がマネージャーの頭痛の80%を引き起こすなどです。パレートの原理の限界、1世紀以上にわたってそれがどのように進化してきたか、そしてそれがなぜ今日でも関連性があるのかについて学びます。
10.就職面接の質問
潜在的な従業員に尋ねる必要がある3つのことと、その回答を解釈する方法について学びます。これらはコアビジネスの質問であり、候補者を混乱させるように設計されたトリックの質問ではなく、正しい選択をするのに役立ちます。優れたマネージャーになるための重要な部分は、最高の才能で自分を取り囲むことです。そのため、面接時に何を尋ねればよいかを知ることは、効率的なチームを構築するのに役立ちます。
11.主要業績評価指標
主要業績評価指標は、部署と会社の成功に不可欠な領域での進捗状況を客観的に測定するために使用できるツールです。収益を完全に測定する前にパフォーマンスを測定する必要がある場合があるため、単に収益を確認するだけでは不十分です。あなたが本当に重要なことで成功していることを上司に何を探し、どのように示すべきかを知ってください。