KSA：知識、スキル、能力モデルの使用
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人的資源および企業教育の世界では、KSAの頭字語は知識、スキル、および能力の略です。求人の要件を定義し、最終選考の際に候補者を比較するために最もよく使用されます。あなたが仕事を探しているなら、採用担当者はあなたのKSAプロフィールを見ているかもしれません。
KSAの背景
歴史的に、KSAフレームワークは米国連邦政府に関連付けられていました。その代理店は、知識、スキル、能力モデルを長年の採用活動に適用していましたが、最近は履歴書に焦点を当てた採用を支持して、段階的に廃止されています。
しかし、それはそれが消えたという意味ではありません。どちらかといえば、KSAの使用は、既存の労働力のトレーニングとコーチングのニーズの評価を含めるように拡大しています。
知識、スキル、能力の定義
KSAの批判の1つは、これらの3つの用語が交換可能であるか、少なくとも重複していると見なすのは簡単であることです。しかし、それらは個人の資格の明確に異なる次元です。
知識
知識は概念の理解に焦点を当てています。これは理論上のものであり、実用的ではありません。個人は、トピックやツールを理解しているか、教科書の知識を持っているかもしれませんが、それを適用した経験はありません。たとえば、誰かが健康と栄養に関する数百の記事を読んだ可能性がありますが、その多くは科学雑誌に掲載されていますが、その人は栄養に関するアドバイスを提供する資格がありません。
スキル
トレーニングまたは実地経験を通じて開発された能力または能力。スキルは理論的知識の実用的な応用です。誰かが金融先物への投資のコースをとることができるので、それを知っています。しかし、これらの商品の取引の経験を積むとスキルが追加されます。
能力
多くの場合、スキルと混同されますが、微妙ですが重要な違いがあります。能力は、人がタスクまたは状況にもたらす生来の特性または才能です。多くの人々はそれについての知識を得て、それが必要とするスキルを練習することによって、有能な交渉を学ぶことができます。彼らが説得する生来の能力を持っているので、少数は素晴らしい交渉者です。
強化
知識とスキルは、理論的な学習と主要な概念とツールの実践的なアプリケーションを組み込んだトレーニング活動を通じて最もよく発達します。たとえば、プロジェクトマネージャーになりたい人は、その役割の主要な概念（スコープ、作業分解構造、クリティカルパスなど）を理解する必要がありますが、これらの概念の要素を実際のプロジェクトに組み込む経験も必要です。
自然能力の強化は、主にコーチングの課題です。観察、フィードバック、改善は育成能力に応用できます。
欠点
求人応募や候補者評価ツールにKSAフレームワークを使用することに対する一般的な批判は次のとおりです。
- 長く、時には冗長なジョブの説明
- 複雑でイライラするアプリケーションプロセス
- 用語の違い、特にスキルと能力の混乱
一部の求人応募には、通常は簡単なエッセイの形で、KSAを説明するリクエストが含まれます。これらの3つの用語をまっすぐにしておけば、あなたはすでに途中にいます。
