友達を獲得して職場の人々に影響を与える方法
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デールカーネギーの本を聞いたことがあるかもしれません、友達を獲得して人々に影響を与える方法。この本には、人々との関係を築くことを扱う非常に価値のある原則がいくつかあります。オフィスには友情は必要ありませんが、人々が仲良くできれば、職場としてはより良い場所になります。
友人を獲得し、人々に影響を与えるというカーネギーの3つの原則は、職場に適応させることができます。これらの原則は、有益な関係を築き、その関係を利用して職場の人々に影響を与えるのに役立ちます。
他の人に純粋に興味を持つ
ウォータークーラーの雑談は、常にあなたに焦点を合わせている場合には役に立ちません。 「私がこれをした」または「これについて私が考えていることはここにある」は、人々が話す方法です。人々は自分自身について話すのが大好きです。
しかし、その興味を切り替えて他の人に真に興味を持つことができれば、他の人と話を楽しむことができる誰かになり、重要だと思う問題に選択的に影響を与えることができます。
覚えておいてください。あなたは自分について知っておくべきことをすべて知っているので、あなたとあなたのアイデアについて話す時間を無駄にしないでください。オフィスで個人的になりすぎることは適切ではありませんが（特に、雇用/解雇/評価権限を持っている人に対して）、彼らの外部の関心について話し、その情報を使用して関係を構築することが適切です。
たとえば、「ヘイ、カレン、ドジャースが昨夜勝ったのを見た。あなたはワクワクだろうね！"シンプルですが、個人的なものではなく、侵襲的でもありません。しかし、それはあなたが彼女のお気に入りのチームを知るのに十分気にかけていること、そしてあなたが昨夜の試合に注意を払ったことがあなたにとって十分に重要であることをカレンに伝えます。
人々の婚姻状況、子どもの数、一般的な健康項目を知っておく必要があります。個人的なビジネスを掘り下げる必要はありませんが、従業員または同僚に、赤ちゃんの1歳の誕生日にささやかで安価な贈り物を与えることは心配を示します。
ジョンが祖母を特別養護老人ホームに移さなければならなかったためにストレスを感じたと言ったとき、数か月ごとに祖母について尋ねると、気にかけるでしょう。
上記は関係を構築するのに最適ですが、特定の仕事関連のタスクにも焦点を当てる必要があります。家族、趣味、または他の人に割り当てるプロジェクトをフォローアップしている間、または成果物を提供する必要がある人にフォローアップしている間、従業員が持っているその他の関心事について尋ねます。
仕事に関連する問題について質問するときは、言葉を間違えると印象が悪くなる可能性があるため、言葉遣いには注意してください。
関心の表明の良い例
- あなたはジョーンズプロジェクトを手渡されたのを見ました。おめでとうございます。あなたは素晴らしい仕事をするでしょう。調子はどう？
- ねえ、ジョーンズプロジェクトのベンダーをもう決めましたか？プレゼンテーションも見て、今年の後半にはおそらく似たようなものが必要になるので、どれが一番適していると思いましたか。
関心の表明の悪い例
- ジョーンのプロジェクトをすべて管理しましたか？
- Jonesプロジェクトのベンダーは誰ですか？
最初の例では、同僚が有能な労働者であると考えていることを示しています。 2番目は、仕事を処理する能力を2番目に推測しているように聞こえます。
仕事がうまくいったことを人々に常に祝福し、必要に応じて助けと共感を示します。これは、引き継いで余分な作業を行わなければならないという意味ではありません。あなたの仕事はあなたのものであり、彼らの仕事は彼らのもののままです。しかし、あなたが空席があることを人々に知らせたいのです。
同僚に影響を与える
アイデアがあり、それを実装する必要があると確信している場合、それを実行する最良の方法は、それが自分のものであると人々に説得することです。これは職場で前進するために矛盾しているように見えるかもしれませんが、他の人に影響を与えるための重要な方法です。
しかし、同僚や直属の部下が素晴らしいアイデアを生み出したと彼らに思わせるには、どのような利点がありますか？職場の人々に影響を与えようとしているのなら、彼らは自分自身について気分を良くしてもらいたいと思います。素晴らしいアイデアについて彼らを祝福する以外に方法はありません。
この戦略は少しトリッキーになる可能性があり、「ジェーンはそれを考えた」とだけは言えません。ただし、プロジェクトについて話し合う会議に参加している場合は、クレジットの割り当てに向けて会話を進めることができます。これが対話の例です。
上司：来年の人員数予測を提出できるように、財務チームに正しい予測を出すのは本当に困難です。
あなた：財務での作業は大変です。あなたが昨日言ったように、ケビンは財政の接触のためのキーパーソンです。多分私達は彼とのミーティングを設定するべきです。もし彼を私たちの味方に入れることができれば、財務チーム全体がこれに取り組むことができるかもしれません。
あなたの主張は完全な虚偽であってはなりません。あなたの上司は間違いなく以前にケビンに言及しました-あなたは単に彼らに思い出させ、あなたのアイデアを提示しているだけです。彼らは彼が財政のキーパーソンであると言ったものだったので、彼らがケビンにノーと言ったなら、ボスはばかげた感じになります。
この例の結果は、アイデアを実装することではなく、アイデアが上司であるかのように見せながらソリューションを認識させることでした。
賛美と正直な感謝から
他の人が行った作業に感謝しない場合は、偽物であり、操作的で、うぬぼれているように見えます。
他の人の考え方を変えることを検討するかもしれません。他の人があなたの人生を楽にする仕事に感謝を示すことは、有益な仕事での関係を築くのに大いに役立ちます。
たとえば、入室前にコーヒーポットを開始する人、カレンダーをまっすぐにする管理者、およびクライアントデータベースを維持する人はすべて、仕事を非常に簡単にする仕事をします。
これは、バスルーム、会社の食堂の料理人、および給与部門を清掃して保管する管理人、および時間どおりに正確にすべての単一の支払い期間を確実に受け取る給与部門にも当てはまります。
多くの人々はそれらの人々に立ち止まって考えず、したがって感謝しません。管理人に会うたびに、管理人に「ありがとう」と言うことから始めます。彼女の名前を使うように説得してください。わからない場合は、自己紹介をしてください。「こんにちは、ジェーンです。いつもお目にかかりますが、お名前はわかりません。」
同じ人物が3年間オフィスの掃除をしていて、聞いたことがない場合でも心配はいりません。行動し、関係を築き始め、職場の人々に影響を与えるのに遅すぎることは決してありません。
