メールのオプトインとオプトアウト
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オプトインは「オプトイン」の短い形式です。それは誰かが何かに関与したいことを意味します。テクノロジーの時代と販売の世界では、この用語は、誰かがあなたに電子メールを送信する許可を与えたことを意味します。
複数のメール
見込み客や顧客に1通のメールを送信するだけの場合はオプトインを取得する必要はありません。土曜日にドアバスターセールを提供していることを顧客に知らせてください。ただし、任意の種類のメーリングリストに追加する場合は、オプトインが不可欠です。通常、オプトインは、電子ニュースレターや特定の製品のクーポンなど、一連のメールにサインアップしたときに発生します。
基本的なルールは、1人または2人の受信者へのメールはオプトインを必要としないことですが、一度に大規模なグループにメールを送信する場合は、すべての受信者がそのようなメールを受信することに同意していることを確認する必要があります。あなたまたはあなたの会社。
未確認のオプトイン
未確認のオプトインは、情報を収集するようにWebサイトが設定されているときに、誰かがWebサイトにアクセスして何らかの方法でWebサイトに登録すると発生する可能性があります。
あなたはおそらくあなた自身がこれらに一度か二度遭遇したでしょう。あなたは情報を探していて、それを提供すると思われるウェブサイトをクリックします。記事や情報を表示する代わりに、モニター全体が「本当にこれを読みますか？」のような一見無害に思えるような簡単な質問でいっぱいになります。 [はい]をクリックすると、未確認のオプトインに同意したことになります。サイトから大量のメールを受信し始めると、なぜそれが起こっているのかさえ理解できない場合があります。
CAN-SPAM法
不快な大量のメールが潜在的な連絡先や顧客の電源を切るだけでなく、一部の慣行は法律に違反しています。 2003年には、商用電子メールを規制する連邦CAN-SPAM法が制定されました。この法律では、受信者がいつでもオプトアウトできることをメールのどこかに明確に記載し、その方法を明確な言葉で伝えることを義務付けています。
誰かがオプトアウトした場合は、10営業日以内にリストから削除するようにシステムが設定されていることを確認する必要があります。この法律はすべての商用メールに適用され、罰金は急増する可能性があり、2017年の時点で4万ドルを超える可能性があるため、法律の条件を確認することをお勧めします。
追加の予防策
一部の企業では、ダブルオプトインシステムを使用して、受信者が自分の電子メールを確実に望んでいることを確認しています。受信者はWebサイトのフォームに記入するか、最初のオプトインの許可を与えます。次に、受信者は、リンクをクリックしてサインアップすることを確認するように求める2つ目の自動メールを受信します。
評判の良い企業は、メールマーケティングキャンペーンを送信するときに、常にオプトインのリードリストを使用します。選択していない多数の受信者に電子メールを送信することはスパム行為であり、法律に違反しているだけでなく、専門家としての専門性も高くありません。
過去に見込み客から許可を得たために技術的に見込み客にスパムを送信していない場合でも、見込み客はあなたに許可を与えたことを忘れるかもしれません。あなたがスパマーであると彼らが思うなら、これはあなたの評判をオンラインで黒くするために必要なすべてかもしれません。実用的なときにダブルオプトインプラクティスを使用すると、この種の誤解から保護できます。プロスペクトは、2番目のステップを実行する必要がある場合、サインアッププロセスを覚えている可能性が高くなります。
