職場参画を促進するための従業員の賛同
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行った決定に従業員が同意する必要は必ずしもありません。しかし、従業員が変更や決定に同意しない場合、どのようにして仕事に力を注ぐよう動機づけますか？ 「バイイン」を確立する必要があります。つまり、組織が成功するには決定が必要であり、組織はそれを受け入れて関与し続ける必要があることを理解する必要があります。
従業員の賛同
従業員が決定や変更を受け入れると、仕事をしたときや変更が導入されたときに、生産性が高くなります。
バイインは必ずしもすべての従業員から100％の同意を得ているわけではありません。隅のオフィスから出てきたものを何でも熱心にスタンプする従業員は必要ありません。バイインは、実装されているものすべてに必要なサポートです。
同意と支持の違いは、決定を支持することは同意を必要としないということです。決定に同意しない従業員もいるでしょうが、彼らはそれらをサポートできる必要があります。サポートには、決定を受け入れることと、能力を最大限に発揮し続ける能力が必要です。
チームメンバーは、リーダーシップが株主とスタッフの最大の利益になることを念頭に置いていると信じる必要があります。彼らは変更をサポートする可能性が高いです。
従業員が意思決定に賛成するかどうかは、リーダーシップチームの特性、意思決定の背後にある要因、すべての利害関係者にとっての意思決定の利点という3つの側面に依存する可能性があります。変更の機能と利点を従業員に売り込む必要があります。
バイインの販売
従業員に影響を与えるような変更を加えたり決定を下したりするときは、決定の理由をどのように伝えるかを検討する必要があります。あなたの決定を売ることは必ずしも必要ではありませんが、それは論争を引き起こすかもしれない決定のための大きな助けです。
決定の理由をすでに伝えている場合は、それが従業員に与える影響を従業員に知らせることを検討できます。決定には時々良いニュースと悪いニュースの両方が伴うので、良いアプローチは、決定によってもたらされる利益で悪いニュースを上回る準備をすることです。
決定によって最初は従業員の仕事が増えるが、時間の経過とともにワークロードが減少する場合は、最初に追加の仕事の賛同を得ることに成功しています。従業員は一般に、それがどのように有益であるかを理解できるとき、決定を受け入れ、支持しています。
変更または決定を実装する前に、十分な注意を払ってください。従業員の懸念を上回る決定の機能または利点を見つけることができない場合は、可能であれば決定を再検討することをお勧めします。
従業員バイインの文字数
組織におけるリーダーシップの特性は、賛同の重要な要素です。リーダーシップが日常的に人々を扱いにくい場合、休暇を否定し、悲鳴を上げ、侮辱し、または実績のクレジットを盗む場合、信頼がないため、従業員は決定に賛成しません。
一方、リーダーが人々を公正かつきちんと扱う場合、人々は関係者全員にとって良い決定がなされていると信頼する可能性があります。
決定の理由を公表する
人々の仕事、ルーティン、プロセス、利益、報酬、またはワークライフバランスに影響を与える変更は、その背後に正当な理由がない限り、抵抗を受けます。許容できる理由がある場合、その理由は影響を受けるか関与するすべての人にブロードキャストする必要があります。
たとえば、2018年に、ユナイテッド航空は、ボーナスを受け取るすべての従業員ではなく、ランダムに少数の従業員が大きなボーナスを受け取るボーナス変更を実装しようとしました。従業員の反発は激しく、ユナイテッド航空はこのイニシアチブを破棄しました。リーダーシップが影響を受ける従業員を意思決定プロセスに含めていれば、この恥ずかしい大失敗は避けられたはずです。
意思決定に優れた実績があり、入力を求めるか、可能な場合は常に従業員に情報を提供している場合、人々はあなたが必要だと思う変更に問題なく賛同する可能性が高くなります。
従業員のバイインがエンゲージメントに与える影響
従業員の関与は、人々が積極的に自分の仕事に集中し、興味を持っている環境を開発する行為です。これはあなたが魅力的な仕事をする必要はありません。時々仕事はただの仕事です。しかし、人々は自分の存在と貢献が違いを生むかのように感じる必要があります。
彼らが会社が取っている方向に賛同し、変更が実施されている場合、あなたは自分の仕事にもっと従事している従業員がいます。関与している従業員は、経営陣がサポートし、気にかけていることを知っていると、一生懸命働き、顧客をよりよく扱います。
従業員が不平を言っていることに気付いたら、脇に置いて聞いてください。時々不平を言うのはそれだけです。ただし、従業員が何かについて不平を言う正当な理由がある場合があります。知らないことを学んだり、1つのオブジェクトを処理したり、他の人があなたにどう反応するかに影響を与えたりすることがあります。
従業員は、対処する必要がある何かを見た場合、発言できることを知る必要があります。あなたの人々の話を聞いても結果は変わらないかもしれませんが、それにより従業員は、問題があると思ったときに彼らが聞いてくれることを知ることができます。また、必要な変更を理解して受け入れる必要があります。従業員との賛同を確立することで、物事が変化してもチームの生産性を維持できます。
