仕事の説明についての良い点と悪い点

著者: Laura McKinney
作成日: 3 4月 2021
更新日: 16 5月 2024
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従業員の仕事の説明は、特定の仕事の職務、責任、必要な資格、および報告関係を説明する書面による記述です。これらは、ジョブ分析を通じて得られた客観的な情報、必要なタスクを実行するために必要な能力とスキルの理解、および仕事を生み出すための組織のニーズに基づいています。

従業員の仕事の説明では、特定の仕事の責任を特定し、詳しく説明します。また、労働条件、使用する工具、設備、必要な知識とスキル、および直属の上司を含む他のポジションとの関係についての情報も含まれています。


効果的に開発された従業員の職務内容は、組織の成功にとって重要なコミュニケーションツールです。一方、不十分に書かれた従業員の仕事の説明は、職場の混乱や誤解を助長し、人々に何が期待されているのか分からないと感じさせます。

従業員の仕事の説明を、各従業員の変化する要件を反映するために定期的に更新される生きた呼吸するドキュメントとして使用する場合、これらの説明は、関連性のないドキュメントというよりも、仕事計画のようになる可能性があります。

仕事の説明についての肯定

従業員の職務の理解と期待されるパフォーマンスの基準にプラスの影響を与える職務記述は、次の要素を提供します。

会社の方向性を伝え、従業員が全体像にどのように適合するかを知らせる機会を提供する

中小企業でもマルチサイト組織でも、よく書かれた従業員の仕事の説明は、従業員の方向性を上級指導者の方向性とビジネスの戦略計画に合わせるのに役立ちます。


従業員と目標、ビジョン、および使命を一致させることは、組織の成功をもたらします。リーダーとして、あなたは顧客を満足させるために必要なすべてのポジションと役割のトランス機能性を保証します。

人々に何を期待するかについて明確な期待を設定する:

Ferdinand Fournies、「なぜ従業員は彼らがしていると想定されていることを行い、それについて何をすべきでないのですか?」労働者の期待は、人々があなたがやりたいことをしていないかどうかを調べる最初の場所だと述べています。すべての従業員があなたの期待を明確に理解していることを確認する必要があると彼は言っています-そしてその理解は従業員の仕事の説明から始まります

これは、新入社員を採用する場合でも、社内応募者の求人を掲載する場合でも同じです。

合法的に自分をカバーするのに役立ちます

例として、障害を持つアメリカ人法(ADA)に準拠するために、仕事の物理的な要件の説明が文字まで正確であることを確認する必要があります。これは、従業員がADAの下で宿泊施設を要求した場合に適切に対応するのに役立ちます。


新入社員と連携する必要がある組織の従業員が個人の責任の境界を理解できるように支援する

採用プロセスに関与している人は、新入社員や昇進した同僚の成功をサポートする可能性が高くなります。従業員の仕事の説明を作成することは、組織の成功に人々を巻き込む簡単な方法です。

従業員の仕事の説明を作成するときは、それらが効果的な業績管理システムの1つのコンポーネントであることを忘れないでください。従業員の仕事の説明に関するこれらの警告を考慮してください。

従業員の仕事の説明の負の可能性

従業員の仕事の説明には、次のような欠点があります。

急速に変化する顧客主導の作業環境では時代遅れになる

従業員の職務内容については、少なくとも四半期ごと、できれば月ごとに、定期的に交渉される目標と発達の機会を補足する必要があります。従業員は上司またはチームと会って、次の特定の測定可能な目標を設定する必要があります。

この会議も現実的でなければなりません。従業員が新しい目標を受け取り、元の従業員の仕事の説明にリストされているすべてのタスクを担当している場合、これは不公平です。自分の仕事が成功していると感じたことのない従業員にとっては、残念なことです。

特に、目標と仕事の成果が給与やボーナスに関連付けられている場合は、従業員が自分の時間を費やしている場所を確認する必要があります。従業員の仕事の説明が不正確な画像を提供する場合は、従業員の仕事の説明を変更します。

個人が「すぐに使える」ように、常に十分な柔軟性があるとは限らない

従業員が快適にクロストレーニングできるように、従業員の職務記述は柔軟でなければなりません。彼らは、別のチームメンバーがタスクを実行できるようにし、従業員が顧客にサービスを提供するために適切な決定を下せると確信できるようにする必要があります。あなたは自分の限界を伸ばすために合理的な機会を利用して快適な人を開発したいと考えています。

従業員の日常業務のレビューを常に提供しないでください

提案された定期的な目標と目的の更新に加えて、従業員の職務記述は、業績管理と評価システムの不可欠な部分です。これらは、昇給とボーナスの適格性を決定するために使用されます。
これらは、従業員が日常業務に費やす時間を決定するためのジョブリファレンスです。それらは従業員のエネルギーと注意に測定可能な焦点を提供します。

引き出しに未使用で座ることができるため、時間の無駄です

採用の選択プロセスでは、従業員の仕事の説明が不可欠です。フィードバックおよびパフォーマンス管理セッションで開発した職務記述を使用できない場合、プロセス全体が時間とエネルギーの浪費になります。今日のペースの速い組織では、誰がそのための時間を持っていますか?

結論

従業員の仕事の説明を使用して、従業員の所有権を取得したり、職位を求めるスキルや能力のパラメータを追跡したりできます。採用する際は、従業員の仕事の説明を適切に記述することで、採用に関する適切な決定を下すことができます。また、適切なチームを採用することは、将来の成功にとって重要です。