配達ドライバーの就職の面接の質問

コンテンツ

• あなたの運転履歴についての質問
• カスタマーサービスに関する質問
• その他の種類の配送ドライバーに関する質問
• 就職の面接の準備のヒント

配信ドライバーは、ほぼすべての業界で機能します。したがって、配達面接の準備をすることが重要です。準備する1つの方法は、一般的な配信ジョブインタビューの質問を練習することです。

宅配業者（宅配業者とも呼ばれます）はさまざまな種類の会社で働くことができるので、ピザの配達ドライバーのステレオタイプを頭から取り除くことができます。一例として、銀行は、クーリエに預けられた小切手を受け取り、それらを本店に輸送することができます。会社は定期的に誰かが書類を拾ったり降ろしたりすることを要求します。医療機器およびサプライビジネスには、在宅および特別養護老人ホームの顧客への配達が必要です。自動車部品店では、町の整備工に部品を配送することがよくあります。医療用マリファナ業界のデリバリードライバーに対するニーズも高まっています。

あなたが一日中机に座るのが好きな人でないなら、あなたは配達をしている間あなたが得る景色の絶え間ない変化を楽しむかもしれません。一人で、または外出先で1人のパートナーと多くの時間を費やす場合でも、定期的に顧客とやり取りします。

あなたの運転履歴についての質問

あなたはあなたの運転履歴とスキルについての実用的な質問を聞くでしょう。たとえば、免許と保険を持っているかどうか、さらには車両を持っているかどうかを尋ねられる場合があります。運転履歴にある交通事故についても尋ねられることがあります。

• きれいな運転記録はありますか？
• 自動車保険はありますか？
• 自動車事故に遭ったことがありますか。
• 配送に使用できる車両はありますか？
• 運転と配達の経験はありますか？
• このエリアから半径50マイル以内で快適に運転できますか？
• このポジションでは、雨、寒さ、雪、風などのすべての気象条件で作業する必要があります。この要件を満たすことができますか？
• 運転中に道に迷ったらどうしますか？
• 運転中に事故に遭ったらどうしますか？
• 長時間運転している間、どのように集中力を維持しますか？
• 見慣れない場所での運転はどの程度快適ですか？
• あなたの方向性をどのように説明しますか？
• 自分は身体的に健康だと思いますか？適度な重量を持ち上げることができますか？

カスタマーサービスに関する質問

また、配送業務には顧客との連絡が必要なため、顧客サービスに関する質問も受けます。これらのいくつかは、行動面接の質問である可能性があります。これは、過去にさまざまな状況をどのように処理したかについての質問です。他は状況面接の質問かもしれません。

これらは、さまざまな実務経験に関する質問であるという点で、行動面接の質問に似ています。ただし、状況面接の質問は、あなたの仕事に関連する将来の状況をどのように処理するかについてです。たとえば、面接担当者は、顧客との困難な状況にどのように対処するかを尋ねる場合があります。

• 優れた顧客サービスをどのように定義しますか？
• カスタマーサービスの経験について説明してください。
• これまでに扱ったストレスの多いカスタマーサービスの経験について説明してください。
• 顧客があなたのサービスに不満を感じたらどうしますか？
• 顧客は20ドルの請求書で支払いますが、14.67ドルを支払う必要があります。どのくらいの変化を与えますか？
• 配達に署名が必要で、配達時に受取人が不在の場合、どのように対処しますか？

その他の種類の配送ドライバーに関する質問

あなたが尋ねられる多くの質問は、あなたの職歴、あなたのスキルセット、そしてあなたの長所と短所についての質問を含む、どんな仕事であなたが尋ねられるかもしれない一般的な面接質問です。

最後に、特定の会社に関する質問を受け取る可能性があります。そのため、面接前に必ず会社について調査してください。なぜ会社で働きたいのか、どの製品を好むのかと尋ねられるかもしれません。

• なぜこのポジションに興味があるのですか？
• 私たちが販売する製品に精通していますか？
• お気に入りの製品はどれですか。
• なぜ配達員になりたいの？
• この仕事には時間管理のスキルが必要です。仕事の時間をどの程度うまく管理していますか？
• 教師なしで働いた経験はありますか？
• チームでうまく働いた時間を説明してください。
• あなたのスケジュールはどのくらい柔軟ですか？週末は働けますか？夜？
• 配達中に遭遇する可能性がある犬やその他のペットの周りで快適ですか？

就職の面接の準備のヒント

面接の準備をするには、仕事の要件を知っていることを確認してください。履歴書を振り返り、それらの要件を満たす能力を実証した経験を考えてください。その後、面接中に、行動や状況の面接の質問に答えるときに、これらの例を簡単に取り上げることができます。

面接に必要な資料は必ず持参してください。これらには、自動車保険、運転免許証、または特定の車両を運転するための証明書に関連するドキュメントが含まれる場合があります。

また、面接の前に必ず会社をよく調べてください。顧客が誰であるか、どのような製品を提供するかを把握します。

以下の質問のリストと、質問される可能性があると思われるその他の質問に答える練習をしてください。練習すればするほど、面接に自信を持つことができます。

また、面接担当者への質問のリストを作成します。潜在的な雇用主は、どのような種類の天気で配達する必要があるか、どのような休日を過ごすか、毎日の走行距離の種類など、最後の雇用主とは異なる期待を抱いている可能性があります。あなたの新しい配達仕事があなたの最後のようであると仮定しないでください。

職種別の面接の質問に加えて、職歴、学歴、強み、弱み、成果、目標、計画についてのより一般的な質問も尋ねられます。これを念頭に置いて、最高の第一印象を与えるために用意されたインタビューをご覧ください。