平均従業員定着率:どうすればレートを上げることができますか
コンテンツ
- 従業員の定着率をどのように計算しますか?
- 業界別の従業員定着率
- 低い従業員定着率は悪いですか?
- 高い従業員定着率は良いですか?
- どのようにして従業員の定着率を高く保つことができますか?
- 競争力のある給与と福利厚生を提供します。
- あなたのマネージャーを訓練しなさい。
- 成長の機会を提供します。
- 従業員の提案を真剣に受け止めます。
- 結論
あなたはまだ最初の雇用主のために働いていますか?おそらく違います。実際、労働統計局は、平均的な人が4.2年間仕事をしていると報告しています。つまり、長期間滞在する人もいますが、離職率は現実的で期待されています。多くの企業は、離職率が高くなる可能性があるため、従業員の定着率を心配しています。
従業員の定着率は、すべての業界で同じではありません。教授に在職期間を提供する大学は、地元のマクドナルドよりも定着率が高く、スタータージョブと見なされることが多いと予想されます。人々は両方の仕事から出入りしますが、同じ割合ではありません。
従業員の定着率をどのように計算しますか?
定着率は、あなたの雇用の下にとどまる従業員の数です。多くの場合、人事部の専門家は離職率、つまり何人の従業員があなたと離職したかについて話します。 100人の従業員がいて、5人が辞職した場合、離職率は5%(5/100)で、定着率は95%(95/100)です。
Salary.comは、2018年にダウンロード可能なPDFで、すべての産業の合計定着率が80.7%であり、これには自発的および非自発的解約を含みます。これは、何らかの理由で、19.3%の人々が2018年に仕事を辞めたことを意味します。これらのほとんどは自発的な解雇で、14%の人が仕事を辞めることを選択しました。
業界別の従業員定着率
定着率は、予想される業界によって異なります。 Salary.comは、次の従業員定着率を発見しました。
銀行および金融:83.3%
ヘルスケア:79.6%
ホスピタリティ:69.2%
保険:87.2%
製造および流通:80%
非営利:82.5%
サービス:82.8%
ユーティリティ:89.7%
低い従業員定着率は悪いですか?
当然のことながら、従業員の入れ替えは非常に費用がかかるため、企業は離職率を最小限に抑えたいと考えています。雇用主は、以前の人と同じくらい効率的に仕事を始める前に、すべての新しい従業員を採用して訓練する必要があります。一部のジョブでは、このトレーニング期間は短時間ですが、他のジョブでは、新規採用者が許容レベルで実行されるまでに6か月以上の長い期間が予想されます。
しかし、これはすべての売上高が悪いことを意味するものではありません。あなたはあなたのビジネスが静的なままでいることを望んでいません。そして新しい人々は新しいアイデアをもたらします。さらに、業界がスキルの低い(つまり、低賃金の)労働力に大きく依存している場合、従業員が退職すると、彼らがより多くのお金を稼ぐポジションのために彼らをうまく訓練したことを意味するかもしれません。
これはあなたのビジネスに損害を与える可能性がありますが、より良い給与の仕事に昇進する従業員はそれらの個人やコミュニティ全体にとって素晴らしいです。
高い従業員定着率は良いですか?
場合によります。高い従業員定着率は、従業員が仕事に行き詰まっていることを示している場合もあります。景気が悪いときに停滞が発生する可能性があり、他に仕事がなく、従業員のエンゲージメントレベルに関係なく、従業員は会社にとどまります。経済が改善するにつれて、人々はより良い仕事のために去ります。
このタイプの離職はあなたのビジネスにとって悪いことです。最初に戸口に出るのは、最高のスキルセットを持ち、他の雇用主から最も需要のある従業員である傾向があります。
どのようにして従業員の定着率を高く保つことができますか?
労働市場が回復するたびに最高の従業員を失うという悲惨な結果を考えると、おそらく従業員の定着率を高く保つにはどうすればよいのでしょうか。従業員定着率が高い組織には、自分の組織に適用できるベストプラクティスがあります。
これらは、従業員の定着率を高めるために実装できる5つの主要な推奨事項です。
競争力のある給与と福利厚生を提供します。
あなたの給与と福利厚生が3年前は公平だったので、あなたの給与は現在公平であると決して考えないでください。これは、ソフトウェア開発や看護などの拡大する産業や成長を遂げている都市で特に当てはまります。
あなたは毎年市場に対して仕事をベンチマークし、従業員の市場レートを支払うことを確認する必要があります。完全な報酬パッケージの一部として、従業員はボーナス、利益分配、活動、およびイベントへのアクセスも高く評価しています。
あなたのマネージャーを訓練しなさい。
人々は仕事を辞めず、マネージャーを辞めるという話を聞いたことがあります。これは本当です;適切に補償されていると感じるなど、他の状況も従業員の決定にさらに影響を与える可能性があります。
マネージャーが効果的なコミュニケーションやソフトスキルなどの管理手法だけでなく、雇用法についてもよく訓練されていることを確認してください。彼らは悪いマネージャーに報告しているので、あなたは従業員を失いたくありません。
成長の機会を提供します。
ほとんどの人は一生同じ仕事をすることに満足していません。彼らは自分のキャリアで成長し、より多くのお金を稼ぎ、より多くの責任を負うことを望んでいます。組織内から人々を宣伝し、異動や横移動などの機会を提供すると、人々はあなたの会社にとどまることに自信を感じることができます。
2017年の人事管理協会の従業員の仕事の満足度とエンゲージメントの調査では、従業員の仕事の満足度に寄与する5つの主要な問題の中で、従業員の成長と発展の側面を特定したため、これは非常に重要です。
従業員の提案を真剣に受け止めます。
従業員にフィードバックを求め、彼らの意見に耳を傾けます。彼らが問題についてあなたに言ったら、あなた自身のリスクでそれを無視してください。彼らはあなたが壊れているものを修正することを期待しています。または、問題が修正できない理由の合理的な説明と改善の機会を期待しています。
いじめ、嫌がらせ、その他の法的違反に関するすべての苦情に迅速かつ適切に対応します。必要に応じて、法的支援および助言を求めてください。
従業員は悪い行動を報告する方法を知っている必要があり、そうした場合はあなたがその行動を管理することを知っている必要があります。たとえば、セクハラの苦情を無視すると、問題について話すのではなく、人々は辞めます。いじめを無視すると、人々は彼らのtormenterから脱出するためにやめます。
結論
従業員の定着率は、すべての企業が理解するために重要です。従業員の定着率とは何か、業界内や地域内の他の従業員との比較について理解してください。従業員の定着率が平均を下回っている場合は、修正してください。あなたの従業員とあなたの最終的な収益の両方が恩恵を受けるでしょう。