パレート原則または80/20ルール
コンテンツ
1906年、イタリアの経済学者ヴィルフレドパレートは、彼の国での富の不平等な分布を表す数式を作成しました。パレートは、人々の20％が国の富の80％を所有していることを観察しました。彼はそれを知ることができませんでしたが、やがてそのルールは多くの状況に驚くべき正確さで適用され、ビジネス生産性の研究を含む多くの分野で役立つことがわかります。
定義の拡張
1940年代後半、ジョセフM.ジュラン博士（その時代の製品品質の第一人者）は、80/20規則をパレートに帰属させ、それをパレート原則またはパレート法と呼びました。原則は世帯の用語になっていなかったかもしれませんが、80/20ルールは確かに今日まで経済的不公平を記述するために引用されています。
また、あなたの人生の仕事に優先順位を付けて管理するのに役立つ便利なツールです。
品質について
ジュランはパレートの原理をさらに取り入れ、80/20ルールを質の高い研究に適用しました。たとえば、彼は欠陥の20％がほとんどの製品で問題の80％を引き起こすと理論化しました。
今日、プロジェクトマネージャーは、作業の20％が時間とリソースの80％を消費していることを知っています。その20％は、プロジェクトの最初の10％と最後の10％で構成されています。
あなたが遭遇したかもしれない他の例は以下を含みます：
- 会社の収益の80％は顧客の20％が生み出しています
- 苦情の80％は20％の顧客から来ています
- 品質問題の80％が企業の製品の20％に影響を与える
反対のルールとして：
- 投資家の20％が資金調達の80％を提供
- 従業員の20％が病気の日の80％を使用
- ブログの投稿の20％がトラフィックの80％を生成
私たちが私生活や仕事生活で80/20ルールを適用する傾向がある例はほとんど無制限にあります。
ほとんどの場合、状況に厳密な数学的分析を適用せずにパレートの法則を参照しています。私たちはこの80/20メトリックについて一般化しますが、ずさんな数学を使っても、この比率は私たちの世界では非常に正確です。
80/20ルールを使用した生産性の向上
80/20ルールを使用して独自の生産性またはビジネスの生産性を向上させる方法はいくつかあります。まず、「To Do」リストの項目を注意深く見ると、重要な問題に関連している可能性はごくわずかです。多数の小さな問題を打ち消すことは満足できるかもしれませんが、80/20ルールは、最も重要な結果を生成するいくつかのより重要な項目に焦点を当てることを提案します。リストはそれほど短くはならないかもしれませんが、効果的な優先順位付けを実践します。
次に、次のプロジェクトのリスクを評価するときに、すべてのリスクが同じ意味を持つわけではないことがわかります。損傷の可能性が最も高いリスクを選択し、監視とリスク計画の活動をそれらに集中させます。他の人を無視しないでください。努力を比例的に配分してください。
顧客の20％
前に、会社の収益は顧客ベース全体のごく一部からのものであると述べました。収益の大部分を占める20％の顧客に焦点を当て、同様の顧客の理解、特定、評価に時間を費やします。
ビジネスの20％を生み出している80％の顧客を定期的に評価し、より良い結果をもたらす顧客のために顧客を落とす機会を特定します。一部のマネージャーや企業は、数年ごとに積極的に顧客リストを選別し、効果の低い顧客を効果的に解雇しています。
カスタマーサービスで80/20ルールを探します。製品の20％が苦情の80％を生み出している場合は、根本原因分析を行って品質問題を特定します。ドキュメントの問題に焦点を当て、必要に応じて修正措置を講じます。
ワークロードを評価するためのパレート使用
起業家や独立した専門家は、80/20ルールを使用してワークロードを評価できます。彼らは、時間の不釣り合いな量が、簡単かつ安価に外部委託できる管理作業などの些細な活動に費やされていることに気付くかもしれません。
目標に対する年央の進捗を評価するときは、開発または成功に最も重要ないくつかに焦点を当てます。そのタスクリストのように、すべての義務と目標が平等に作成されるわけではありません。
80/20ルールの実際的な制限：
80/20ルールは私たちの仕事や私生活で多くの用途がありますが、ここにも地雷原があります。
あなたがマネージャーである場合、他の80％を犠牲にして、チームのトップパフォーマーの20％に集中しないでください。パフォーマンスの悪い人を評価し、潜在的に排除するだけでなく、トップパフォーマーの数を増やす責任があります。
投資家として、80/20ルールは投資の分散を減らすことを提案していると思うかもしれません。投資の20％だけが結果の80％をもたらしている場合、ポートフォリオを調整することができますが、ポートフォリオ全体の構成に注意を払う必要があります。
パレートの原則は、取り組みと結果を分析するときに役立つ構成です。タスクまたは目標のリストに適用すると、価値があります。多くの問題に対処するための有用なフレームワークを提供できます。自由に使用してください。ただし、20％は取るに足らない量ではないことを忘れないでください。
