コミュニケーションに関するインタビューの質問に答える方法

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コミュニケーションについての質問に答える準備をする方法
コミュニケーションインタビューの質問
ベストアンサーの例
質問：「何に情熱を傾けていますか？」
質問：「この仕事に最適なのはなぜですか？」
質問：「あなたはどのように自分を説明しますか？」
最良の答えを与えるためのヒント
考えられるフォローアップの質問

あなたが与える応答に加えて、コミュニケーション能力が評価されます。あなたの言語的および非言語的コミュニケーションスキルはどのようなものですか？あなたの答えはどの程度うまく説明できますか？あなたはどの程度明確に表現していますか？インタビュアーの発言に注意深く耳を傾けていますか、それとも会話を中断して支配しようとしていますか？インタビュアーと話すとき、あなたはインタビュアーを目にしていますか？あなたのボディーランゲージはあなたについて何を言っていますか？

インタビュアーが質問をするときは、あなたから情報を得るだけでなく、口頭での口調や非口頭による表現を通じてコミュニケーションの正確さを確認します。

採用マネージャーが評価する主なコミュニケーションスキルの一部を以下に示します。

聞いている
信頼
共感
親しみやすさ（話しやすいですか？）
非言語的コミュニケーション（ストレスや不快感を感じますか？）
尊敬
回答がどの程度明確で簡潔であるか

コミュニケーションについての質問に答える準備をする方法

面接は、最高のコミュニケーターであっても困難な場合があります。効果的に対応するということは、インタビュアーの質問に耳を傾けることと、よく考えられた質問への回答を提供することのバランスを取ることです。

面接のスキルを磨く必要がある場合は、時間をかけて練習してください。面接対象者としての役割が快適であればあるほど、コミュニケーションがうまくいくかを簡単に紹介できるようになります。友人や家族、あるいは鏡の前で一人でインタビューを練習してください。「実際の」面接ではありませんが、どのように対応し、面接担当者とどのようにつながるかを事前に検討することができます。

コミュニケーションインタビューの質問

これらのインタビューの質問とコミュニケーションに関する最良の回答の例を確認して、事前に準備しておくと、独自の応答を作成するのに役立ちます。

他の人と上手くいきますか？
自己紹介をお願いします。
どのように自分自身を説明しますか？
あなたが直面した主な課題と問題は何ですか？それらをどのように扱いましたか？
困難な作業状況/プロジェクトと、それをどのように克服したかを説明してください。
あなたの過ちから何を学びましたか？
上司の仕事はどんな感じでしたか？
上司に何を期待していますか？
ストレスとプレッシャーにどのように対処しますか？
あなたの人生で最大の失望は何でしたか？
何に熱中しているの？
あなたのペットのおしっこは何ですか？
人々はあなたについて最も頻繁に批判しますか？
あなたが最後に怒ったのはいつですか？どうした？
独立して作業するのか、チームで作業するのが好きですか？
重要なプロジェクトを完了するためのチームワークの例をいくつか挙げてください。
なぜあなたはその仕事に最高の人ですか？
あなたはなぜここで働きたいのですか？
この会社に何を貢献できますか？

ベストアンサーの例

コミュニケーションスキルに関するさまざまなインタビューの質問に対するいくつかのサンプルの回答を次に示します。これらの質問に対する独自の回答を作成して練習するときは、自分の表現、アイコンタクト、声のトーンが回答そのものと同じくらい重要であることを覚えておいてください。

質問：「何に情熱を傾けていますか？」

私は子どもたちの福祉の確保に情熱を傾けているので、学校のソーシャルワーカーになることにしました。私が子供の頃、私の両親は里親でした。私たちの里親の子供たちが私たちと一緒に過ごしたときに共有した話を信じられませんでした。彼らは時々彼らが学校に集中することができないほど疲れていたり空腹だったりしたことについて教えてくれました。彼らの何人かは、殴られたことでひどい打撲傷を負っていました。

里親制度の非常に多くの子供たちは、亀裂の間に落ちます。私の希望は、これらのリスクの高い子供たちを特定し、彼らが生き残るためだけでなく、繁栄するために必要なリソースとそれらを結びつけることができることです。

なぜ機能するのか：この答えは効果的です。候補者が説明しようとする情熱は、彼女が申請している仕事に直接関連しているからです。彼女はまた、いくつかの個人的な歴史を提供します-他の人との関係をよりよくするために、自分自身についての情報を共有することにオープンであることを示しています。

質問：「この仕事に最適なのはなぜですか？」

ええと、あなたが面接している他の人を知らないので、私があなたの「最高の」候補者であるとは言えません。しかし、私は実行に移すことができ、以前の雇用主の場合と同じように、すぐに結果を出すことができると言えます。 ABC Pharmaceuticalsでの最初の四半期中に、医療用語とフォーミュラリーシステムに関する知識を利用して、顧客ベースを40％増加させ、南東部地域で第1位の営業担当者になりました。

なぜ機能するのか：これは、「トリック」の質問に答える方法の良い例です。候補者の口調が過度に誇張または誇張されていた場合、候補者は簡単に失敗した可能性があります。代わりに、彼は控えめな発言から始めますが、その後、過去の彼の販売成功の具体的な例を提供することによって静かな自信を示し、彼が彼の業界の強力なプロデューサーであることを証明します。

質問：「あなたはどのように自分を説明しますか？」

自分は熱狂的なチームプレーヤーだと思います。私は高校と大学の両方でバスケットボールをしたので、集団目標を達成するために他の人と協力する方法を学びました。また、リードできることだけでなく、いつフォローする必要があるかを知ることの重要性も学びました。これらのスキルは、警察官としての私のキャリアにおいてよく役立ちました。私は、パートナーや一般の人々とコミュニケーションをとり、耳を傾け、サポートする方法を知っています。個人的な対立を特定し、迅速に解決できるように積極的に取り組んでいます。

なぜ機能するのか：この回答は、積極的に耳を傾け、話す能力を含む、チームの良好なコミュニケーションの要素に対する候補者の認識を示しています。

最良の答えを与えるためのヒント

ボディランゲージが重要です。 優れたコミュニケーターになるには、ボディーランゲージの使い方を知っている必要があります。しっかりと握手をして面接担当者に挨拶し、まっすぐに座り、アイコンタクトを維持します。笑顔で、仕事や雇用主に対する熱意を表現に伝えましょう。
注意深く説明します。 できる限り明確に話し、口調は前向きで明るいものにしてください。緊張しているときに（多くの人がそうであるように）、あまりにも速く話す傾向がある場合は、文章の間を呼吸することを忘れないでください。質問に答える前に、少し時間をかけて考えをまとめてください。
アクティブリスニングを練習します。 就職の面接は双方向の会話です。インタビュアーが話すときに、中断することなく注意深く耳を傾けることにより、効果的なコミュニケーションに必要な積極的なリスニングスキルがあることを示します。