就職の面接の質問：何があなたを怒らせるのですか？
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面接官があなたを怒らせるものを尋ねると、彼または彼女は、職場でのストレスの多い状況にどのように反応し、パフォーマンスに影響を与えずに個人的な感情をどのように処理できるかを判断しようとしています。これは、行動面接の質問、つまり実際の職場での行動を示すための質問の例です。
雇用主があなたを怒らせた状況の具体的な例を尋ねる準備をするように準備してください。
対応方法
回答には2つの要素を含める必要があります。最初にあなたを怒らせた状況の説明、次にイベントの処理方法と怒りの処理方法への参照です。
雇用主は経営陣に寄り添う傾向があり、あなたを簡単に不満を抱く従業員と見なす可能性があるため、監督者が関与する状況を引き起こすことは避けてください。ほとんどの人と同じように、特定の状況で時々イライラするが、怒りの爆発で暴れ出さない人物として自分を表現するようにしてください。
たとえば、「締め切りが迫っていてプロジェクトの完成に取り組んでいるときに、インターネットが読み込まれなかったり、パートナーが緩んだりするなど、ロードブロッキングが発生した場合に不満を感じます。」
他人を非難することに注意したいが、同僚が不平を言ったり、会社のリソースを悪用したりする場合など、自分の立場に合わない特定のオフィスの行動について言及することができます。ここで重要なのは、会社に悪影響を及ぼすもの（会社のリソースの誤用など）や、困難な状況に適切に対処する方法を示す機会を与えることです。
この質問に対するあなたの回答の最も重要な側面は、あなたの怒りへの対処方法を説明する方法です。測定され、制御された応答を強調する回答が最も効果的です。怒りを認識していることを意味する方法で対応するようにしますが、感情的または劇的にそれを表現しないでください。
同僚の非倫理的または無責任な行動について話し合っている場合は、同僚に冷静に立ち向かい、建設的なフィードバックを提供した方法を説明してください。多分あなたは提案を提供し、物事が熱くなる前に立ち去りました。あなたがどのような逸話を提供できるにせよ、自分の感情が職場を曇らせない、平凡で合理的な従業員であることを示すようにしてください。
管理ジョブのベストレスポンス
将来のマネージャは、問題のある従業員に対処するのに十分なタフかどうかを判断するために、この質問をされることがあります。それらの状況では、いらいらする成果の低い人にどのように効果的に対処したかを説明します。
この問題について話し合うときは、具体的に説明してください。たとえば、ボブは信頼できない傾向があるというだけでなく、クライアントの期待に応えるために他の同僚が仕事を補う必要があるいくつかの期限をボブが逃したと言います。次に、問題を解決するために実行した手順について説明します。
欲求不満に甘んじないでください。問題を解決してチームをより成功させるために何が必要であったかについて話します。本質的な資質ではなく、行動に集中します。ボブが無責任だったり、チームメイトのことを気にしていないということではなく、仕事に遅れているということです。
一般的な行動について強い個人的な感情を持っている場合は特に注意が必要です。たとえば、15分早く何かが遅れると感じている強迫的な時間厳守の人は、レポートや同僚と話し合うのが難しいかもしれません。常にすべての会議の最後の人。
このため、逸話を慎重に選択することもお勧めします。過去にあなたを怒らせたいくつかの例を用意して面接に来てください。しかし、あなたがそれについて考えるときはいつも怒るようなことは何も話しません。あなたがやりたい最後のことは、特に問題のある従業員への対応に関しては、あなたが物事を手放すことができない人であるという印象を採用マネージャーに与えることです。彼らは問題があなたであると決定し、別の冷静な候補者を選ぶかもしれません。
通常、問題の動作やパフォーマンスの問題について部下と直接やり取りした方法を述べ、パフォーマンスを向上させるための計画を立てます。計画には、パフォーマンスの低下が続くことによる影響、および計画を考案するために人事部とどのように提携した可能性があるかを含める必要があります。
