従業員の関与を促進する職場環境を作成する

著者: Randy Alexander
作成日: 2 4月 2021
更新日: 22 4月 2024
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あなたの職場は従業員の関与を奨励していますか?そうでない場合は、必要があります。従業員の関与は、ビジネスの成功において強力な要素となります。従事している従業員は、生産性が高く、顧客中心で、利益を生み出し、雇用主はそれらを維持する可能性が高くなります。

従業員の関与は、マネージャーが年に1回行うように促される人事の取り組みではありません。これは、年間を通じて従業員のパフォーマンス、業績、継続的な改善を推進する重要な戦略的取り組みです。

組織が従業員のエンパワーメント、従業員のモチベーション、または従業員の満足度を生み出すことができないのと同じように、関与は、彼らが仕事にどのように関与したいかについて意思決定および選択を行う従業員次第です。従業員は、エンパワーメント、モチベーション、満足度に応じて選択を行います。これらの選択は雇用主であるあなた次第ではありません。


しかし、雇用主の責任は、従業員があなたのビジネスに適した選択をするのに役立つ文化と環境を作ることです。そして、熱心な従業員はあなたのビジネスに適しています。

魅力的な環境の主な要因

従業員の仕事への関与と関与を強化する必要がある場合は、次の点を考慮してください。

  • 従業員の関与は、関与している従業員を見つけ、雇用関係全体で関与し続けることに焦点を当てたビジネス戦略でなければなりません。
  • 従業員の関与は、業績に焦点を当てる必要があります。従業員が最も責任を負うのは、彼らが説明責任を負い、安倍首相が彼らの業績の結果を見て測定することです。
  • 従業員のエンゲージメントは、ビジネスの目標が従業員の目標と日々の仕事と一致しているときに発生します。従業員とビジネスの戦略的目標を一緒に保持する接着剤は、頻繁で効果的なコミュニケーションであり、職務のレベルと実践において従業員に到達して通知します。
  • 従事している従業員は、毎日の仕事が会社のビジネス目標と優先事項にどのように影響するかを正確かつ正確に理解するために必要な情報を持っています。これらの目標と測定値は人事部門に関連していますが、すべての部門には一連のメトリックが必要です。
  • 従業員のエンゲージメントは、組織がパフォーマンス主導のパフォーマンス開発計画で管理とリーダーシップ開発に取り組むとき、および明確な後継計画を提供するときに成功します。

組織が従業員の関与に失敗するのはなぜですか?

従業員の関与が組織の成功にとって非常に重要である場合、なぜそれほど多くの組織が非効率的にそれを追求するのですか?その答えは、従業員エンゲージメントなどのビジネス戦略を組み込むことは大変な作業であり、多くの雇用主が収益にすぐに影響を与えるとは考えていない作業です。


ほとんどの組織は、エンゲージメントを実際のビジネスに付随するプログラムとして実装しています。しかし、従業員のエンゲージメントを計画されたビジネス戦略として考え、ビジネスの結果を予測して測定することにより、エンゲージメントが可能になります。

マネージャーの重要な役割

これを念頭に置いて、成功するビジネス戦略としての従業員の関与には、次のことに取り組む効果的なマネージャーが必要です。

  • 従業員のパフォーマンスを測定し、従業員に説明責任を持たせる
  • 各従業員の行動を組織の全体的なビジネス目標に合わせるために必要なコミュニケーションを提供する
  • 成功を確実にするために必要な従業員の育成を追求する
  • 他の戦略はビジネスや従業員にとってそれほど大きな成功をもたらさないと基本的に信じているため、従業員を長期にわたって従事させ続けることを約束(時間、ツール、注意、強化、トレーニングなど)する

その他の重要な要素

以下の要因も、従業員が関与し貢献する意欲に影響します。


  • 効果的な認識と報酬システム:従業員が本当に価値があることを従業員に知らせる認識システムには価値があります。効果的な認識には、目に見える報酬に加えて、常に従業員の上司からの口頭または書面による承認が含まれます。
  • 頻繁なフィードバック:標準的な従業員のパフォーマンス評価の欠点は、1回限りの取引であることです。効果的なパフォーマンスフィードバックは、従業員とそのマネージャーの間の定期的なやり取り中に毎日(または最低でも週1回)行われます。建設的なフィードバックは、従業員がうまくやっていることと改善が必要なことに焦点を当てています。それは明確で具体的であり、マネージャーが従業員が定期的に実行するのを見たいアクションを強化します。
  • 価値観の共有と原則:従事している従業員は、最も深く保持されている価値観と信念を強化する環境で繁栄します。従業員は、個人の価値観が組織の規定された価値観および指針と同期している組織で最も成功します。これらのトピックは、インタビュー中に検討する必要があります。
  • 尊敬、信頼、および感情的知性の実証:従業員の直属の上司は、自分が従業員に個人的に興味を持ち、気にかけていることを示す必要があります。
  • 同僚との良好な関係:関与している従業員は、優れた人々とだけでなく、同等に関与している同僚と働く必要があります。誠実さ、チームワーク、品質と顧客への情熱を示し、彼らの仕事に情熱を傾ける同僚は、従業員の関与を促進するのに役立つ理想的な同僚を作ります。

従事している従業員はあなたのビジネスの成功の主要なドライバーです。これらの慣行を長期にわたって実行することは、会社とその従業員に劇的な影響を与えます。